WARUNKI OGÓLNE
1. Właścicielem serwisu jest firma
Marba-Sport Marcin Mocarski, Miszewko 18 A, 80-209 Chwaszczyno, NIP: 586-199-94-79, Regon: 193027041
2. Sklep internetowy firmy Marba-sport,
znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sportbazar.pl umożliwia dokonywanie zakupów za
pośrednictwem Internetu.
3. Ceny towarów znajdujących się w
sklepie internetowym Marba-sport są podane w złotych polskich i zawierają VAT
(są cenami brutto).
4. Wszystkie ceny produktów dostępnych
w sklepie są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71
kodeksu cywilnego
i nie stanowią oferty w myśl art. 66 ust. 1 kodeksu cywilnego.
5. Ceny mogą ulec zmianie ( np. w
przypadku zmian kursu walut, ceł, podatków i innych elementów cenotwórczych).
Jeśli zmiana cen dotyczy
produktów już zamówionych przez Klienta sklepu, Klient jest o tej zmianie
informowany i może anulować zamówienie wysyłając niezwłocznie
wiadomość e-mail na adres zakupy@sportbazar.pl z tematem
"Rezygnacja" lub dzwoniąc do siedziby Marba-sport pod nr telefonu 058
684-98-87.
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
6. Podany przez użytkownika adres
e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych
zamówień.
7. Podstawowym warunkiem realizacji
dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia,
udostępnionego przez Marba-sport na stronach sklepu internetowego.
8. W przypadku wystąpienia okoliczności
uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia,
Marba-sport zastrzega sobie
prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje
się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
9. Nieprawidłowo wypełnione formularze
zamówienia nie będą rozpatrywane. Prawidłowo wypełniony formularz powinien
zawierać: nazwe, kolor,
rozmiar i ilość produktów, imię i
nazwisko odbiorcy, dokładny adres dostawy, numer telefonu kontaktowego, adres
e-mail Zamawiającego
10. Zakupione towary są dostarczane pod
adres wskazany w formularzu zamówień.
12. Klient posiada prawo wyboru sposobu
dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia. Możliwe są też inne niż standardowe
formy dostawy towaru
- po uprzednim indywidualnym ustaleniu za pomocą poczty elektronicznej, faksu
lub telefonicznie.
13. Klient podczas zakupu towaru może wybrać
formę płatności: przy odbiorze osobistym, pobranie, płatność przelewem, płatność PayU(płatność kartą, e-przelew).
14. Koszty przesyłki są pokrywane przez
nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je Marba-sport, opłata za
dostawę zamówionych
towarów może być przerzucona na Marba-sport.
15. Zamówienia można składać 24h/7dni,
przez cały rok. Zamówienia złożone po 17.00 w dni powszednie oraz, w soboty i
niedzielę lub święta
rozpatrywane będą następny dzień roboczy. Zamówienia realizowane będą w
terminie 1-3 dni od momentu otrzymania wpłaty.
16. Zastrzegamy sobie prawo czasowego
braku towaru lub określonego rozmiaru/koloru – o czym klient zostanie
niezwłocznie poinformowany.
17. Sprzedawca nie ponosi
odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie
podanego adresu przez zamawiającego,
ponowna wysyłka towaru odbywa się na koszt kupującego.
18. Część asortymentu – np. produkty o dużych
gabarytach – wysyłane są w opakowaniu transportowym wymagającym samodzielnego
montażu,
wraz z instrukcją.
ZWROTY, GWARANCJA I REKLAMACJE
19. Towary oferowane w sklepie
internetowym Marba-sport są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi
kartami gwarancyjnymi
o ile takowe są przewidziane przez importera/producenta. W innych przypadkach
podstawą do reklamacji jest czytelny paragon fiskalny
lub faktura VAT dostarczona wraz z towarem.
20. W przypadku reklamacji należy
kontaktować się z Marba-sport lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres
został podany na karcie gwarancyjnej.
Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient
otrzymuje wraz z zamówionym towarem (z zastrzeżeniem pkt. 13).
21. Klient ma prawo do odstąpienia od
umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia i zwrócić
zamówiony towar (ustawa z dnia
31 marca 2000 r.Dz. U. nr 22 poz. 271 z późn. zm). Towar nie może być
zniszczony ani nosić jakichkolwiek śladów użytkowania, powinien posiadać
oryginalne metki oraz opakowanie. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi
klient. Marba-sport zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy za zakupiony
towar w przeciągu 7 dni od daty odbioru przesyłki. Pieniądze zwracane są
przelewem na wskazany przez klienta rachunek bankowy.
Marba-sport nie przyjmuje przesyłek za zaliczeniem pocztowym.
22. Klient jest obowiązany w obecności
kuriera sprawdzić zawartość paczki pod kątem uszkodzeń w trakcie transportu. W
przypadku stwierdzenia
uszkodzenia opakowania i produktu, lub jego braku należy sporządzić protokół
uszkodzenia w obecności kuriera.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
23. Podanie danych osobowych przez
Klienta jest dobrowolne, jednakże nie podanie tych danych powodować będzie
niemożność zrealizowania przez obsługę sklepu zamówienia. Dane te nie będą przekazywane osobom czy
firmom trzecim.
24. Dokonując rejestracji Klient wyraża
zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez nasz sklep -
wyłącznie dla potrzeb sklepu w celu i w zakresie potrzebnym dla wykonania przez
sklep umowy sprzedaży tj. dostarczenia przesyłki i dokonania rozliczeń, jak
również dla celów marketingowych i reklamowych w tym dla przesyłania ofert
handlowych
25. Dane osobowe będą przetwarzane z
zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ustawie z dnia
29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002r., Nr 101 poz.926
z późn.zm.) oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych.
26. Każdy Klient ma prawo do wglądu
swoich danych osobowych, prawa ich poprawiania, a także prawo żądania
zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych o czym należy nas
poinformować na adres: zakupy@sportbazar.pl
27. W wypadku transakcji
obsługiwanych przez serwis „PayU” system sklepu przekazuje firmie „PayU” dane
konieczne do realizacji płatności. Serwis „PayU” nie będzie wykorzystywać tych
danych w żadnym innym celu.
28. Jeśli Klient wyraził zgodę na
otrzymywanie naszego newslettera, jego adres e-mail będzie
wykorzystywane tylko i wyłącznie w tym celu.
29. Zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz.U. z 2002r., Nr 101 poz.926 z późn.
zm.) dane mogą być udostępnione podczas kontroli inspektorów GIODO (Generalnego
Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych), a w przypadku naruszeń prawa - organom
wymiaru sprawiedliwości.
Administratorem danych jest firma:
Marba – Sport Marcin Mocarski
Miszewko 18 A
80-209 Chwaszczyno
Tel. 58 684-99-28
e-mail: zakupy@sportbazar.pl
www.sportbazar.pl
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
30. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem
obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).